Доставка воды в Йошкар-Оле
45-00-77

Вода «Сестрица»

из заповедной Марий Эл



Книга отзывов

Оставить отзыв

Гульнара

14 Ноября 2011
Казань

Доброго времени суток. Заказала на сегодня воду, попросила чтобы привезли после 18.30 и предварительно позвонив...но воды мы не дождались..обычно звонили, если дома никого не оказывалось и оставляли сообщение на автоответчик, а тут ничего.

Добрый день, Гульнара Наиловна. Приносим извинения за вчерашнее недоразумение. Диспетчер ошибочно ваш заказ вбила на другую квартиру в вашем доме. Сегодня вода у вас будет с 50% скидкой. Приносим еще раз свои извинения.

александр

13 Ноября 2011
Нижний Новгород

здравствуйте! давно не пользовался вашими услугами! до этого проблем особых не было. пришла зима и время воспользоваться вновь - надеюсь что и впредь у нас будет все хорошо! а главное хорошая чистая артезианская вода. хотелось узнать какой кулер идет по акции за 15 бутылей - есть ли там охлаждение? удачи в работе, жду ответа.

Здравствуйте, очень рады, что вы вновь к нам вернулись, и планируете без рисков для здоровья пользоваться чистой артезианской водой "Сестрица". За предоплату 15 бутылей воды мы дарим настольный кулер без охлаждения в подарок! Воспользовавшись этой акцией, вы всегда согреетесь без труда горячим чаем долгими зимними вечерами, а чтобы получить любой другой кулер, нужно будет доплатить разницу в их стоимости.

Елена

10 Ноября 2011
Казань

Еще накануне отправляли заказ через сайт. Но не перезваниваете ни через 2 часа, ни сегодня. Спрашивается: заказ вообще был принят в работу или придется напрасно терять полдня на ожидание???

Добрый вечер, Елена. Позвоните пожалуйста по тел.89274341605. Проверив все заявки поступившие через интернет, мы не нашли заказа с вашим электронным адресом и с вашим именем. Ждем звонка и попытаемся разобраться.

Шакирова Розалия Фаизовна (Центр красоты "Плаза")

08 Ноября 2011
Казань

Совместно с коллективом Центра красоты "Плаза" хочу поблагодарить и выделить экспедитора Романа. Очень порядочный и ответственный сотрудник, так как он всегда доставляет заказ вовремя и относится к клиентам вашей компании вежливо!!! Мы ему очень благодарны!!! Так держать, Роман!!! Хотелось бы чтобы вы также его отметили. Ведь это пример настоящего сотрудника.

Добрый вечер, Розалия Фаизовна. Большое спасибо вам за то, что вы заметили и оценили тяжелую работу нашего сотрудника. Роман работает в нашей компании уже не первый год и он заслужил уважение среди коллег и клиентов. Сейчас Роман сдает сессию в институте, он учится по заочной форме. Пожелаем ему успешно сдать все зачеты и экзамены.

Абсалямов М. Н.

08 Ноября 2011
Казань

Исправьте опечатку в рассылке! Уже давно ведь так рассылаете :) Цитата "Новости на сайте voda-sestica.ru" ну и по тексту также.

Ильдар

02 Ноября 2011
Йошкар-Ола

Здравствуйте. На вашем сайте до потребителя доводится информация о том, что ваша вода заряжается положительной энергетикой и обладает высокой степенью структурированности. Прошу подтвердить данную информацию ссылкой на результаты лабораторных исследований, выдержками из технических условий или свидетельства о государственной регистрации воды. Надеюсь, это не просто рекламный ход или пи ар акция. Иначе ваша официальная информация будет рассматриваться как обман или введение в заблуждение потребителя.

Очень приятно, что у нас есть такие принципиальные и внимательные посетители! Информация, о свойствах воды действительна и не является "просто рекламным ходом или пи ар акцией". Высокая структурированность "Сестрицы" подтверждается заключением по результатам исследований. Ознакомиться с данным исследованием вы можете в офисе компании по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина,15. Формат книги отзывов не предусматривает размещения подобного рода документа.

Роман

01 Ноября 2011
Нижний Новгород

Сегодня заказал воду на определённое время, но диспетчер без согласования изменил время доставки. Я связался с диспетчером, и она мне сказала, что в ту часть Автозаводского района утром машины доставки не ездят - далеко, поэтому утром мне воду доставлять не будут. Вопрос: Зачем тогда на сайте есть выбор времени? Составьте тогда список "далёких" районов. Может мы найдём тех, кто поближе.

Здравствуйте,очень рады, что Вы оценили удобство интернет заказов и выбрали для своей семьи воду Высшей категории "Сестрица".Все верно Ваш заказ,офромленный сегодня с датой исполнения 02.11.2011, был откорректирован диспетчером по времени,для предупреждения было отправлено СМС сообщение, К сожалению не во всех районах города мы можем оказаться до 12*00 и это зависит не от нашего желания, это и загруженность дорог, и расстояние от склада. Поэтому для всех клиентов мы предлагаем вечернюю доставку, а также в любое удобное для Вас время с 10.00 до 21.00, Вы можете самостоятельно купить водичку в наших торговых точках.

Сергей

29 Октября 2011
Нижний Новгород

Вчера был на "Мисс Нижний Новгород". "Сестрица" - молодцы! Кроме специального приза "Мисс Сестрица" вручили подарки всем участницам, и, что самое приятное - зрителям:)) Сегодня обменял наклейку на буклете на спортивную бутылочку. Кстати, прикольная вещь! Ну, и пошутили во время вручения призов хорошо)) Продолжайте в том же духе!

Спасибо, Сергей, за хороший отзыв. Рады, что наш подарок Вам понравился! Обязательно продолжим поддерживать мероприятия, связанные с красотой и здоровьем.

сергей

27 Октября 2011
Чебоксары

не могу дозвониться 2 день на лен. комсомола Чебоксары.это бардак,не могут побольше номеров сделать?

Телефон включат в 12-00. Наш "любимый" Волгателеком в Чебоксарах потерял платёж, без предупреждения отключил и не может включить раньше, даже дополнительной оплаты наличными. Смешно, да не очень! Приносим извинения.

Дмитрий

26 Октября 2011
Чебоксары

Эй, вода, вы там что, закрылись что ли? Почему не могу дозвониться и заказать воду?

Александр

24 Октября 2011
Казань

Здравствуйте. Просто хотел сказать, что в магазине ягодная слобода очень хорошие, и вежливые продавцы... Особенно хотел поблагодарить продавца Лэйлу, за четкое описание всех свойств вашей воды, за вежливую манеру общения с клиентами. Побольше вам таких продавцов!!! Благодаря ей я полностью перешел на вашу воду... Кстати вода мне очень нравится, если честно лучше чем вамин.

Добрый день, Александр. Большое спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.

денис

20 Октября 2011
Нижний Новгород

Добрый день.Нижний новгород.Очень сильно понравилась ваша акция которая проходила в Фантастике, приходил с ребенком,он был просто в восторге от куклы.Если честно даже и не знал что там есть отдел воды,спасибо девочкам которые раздавали листовки,плохо только одно что на следующий день пришли с ребенком опять туда а кукла была только одна.Мне кажется зря вы убрали кукл надо было идти до конца.А так спасибо за акцию.

Спасибо Вам, Денис, за теплые слова! Очень рады, что наша кукла повеселила Вас и Вашего ребенка. Будем проводить такие акции и впредь.

Александр

19 Октября 2011
Казань

Здравствуйте! По-прежнему не работает заказ водички через сайт, " Bad Request Не валидные данные " Ваш ответ: "Ответ Добрый день, Александр! Приносим извинения за сбои на сайте. Постараемся, чтобы такого не происходило. Готовы компенсировать Вам скидку за заказ." Хочу теперь двойную скидку на две бутыли воды - 220 руб.! Дело то не в деньгах, а в сервисе, мне было очень удобно заказывать через сайт, т.к. домой прихожу поздно, нажал пару клавиш, и до 13ч воду привозили... Пожалуйста, привезите мне воду 19.10.11 в течении дня...

Добрый день, Александр. Позвоните пожалуйста по тел.89274341605 для выполнения вашего заказа и сообщите ваш адрес.

римма

17 Октября 2011
Казань

Добрый вечер, Казань. Это просто крик души!!!! Мне в очередной 101 раз воду не привезли!!! В этот раз заказала, за два дня, чтобы уж наверняка!!!тк у меня двое детей, одному из которых нет и 1,5 лет. Естественно, что поить водой из крана я не могу!! каждый раз приветливый голос девушки " конечно, именно в это время"!!! Но, увы!!! Данная компания не справляется со всеми заказами!!! Не понятно зачем тогда принимать спрашивать время если в назначенное время я ни разу воду не получила! потом звонит водитель часов через 5 и говорит, что едет в моем районе и может заехать!!! И Приходится лететь домой, чтобы получить эту долгожданную воду!!!! А могут , как сегодня, вообще не приехать. Спасибо!!!

Добрый вечер, Римма (но для вас я думаю, что он не совсем добрый). По вашей претензии мы разобрались. Утром на азинской трассе была большая пробка, впрочем как и каждый день с утра. Водитель пытался до вас дозвониться, но сначала телефон был занят, а потом не доступен. Вечером заявку он выполнил, но так как мы подвели вас со временем ожидания, то при следующем заказе с нас 50% скидка на воду. Приносим вам свои извинения.

Зимфира Гильмутдинова

13 Октября 2011
Казань

12-13 октября в Казани похоже проходила акция" Обмани клиента". Заказала два бутыля как обычно по 19 литров нв 12.10, после 19.00. Не приехали. Сегодня перезвонила, извинились, обещали привезти. Позже перезвонила еще одна девушка, еще раз извинилась, обещала, что вода будет после 19.00. Не привезли. Полное обезвоживание"Сестрицы"...Они по-моему прикалываются. С чего бы это. 1 апреля еще далеко

Зимфира, Вы заслуживаете специальный приз за юмор. Мы разберёмся с этим происшествием в срочном порядке. Сегодня воду вам подвезут в оговоренное время без оплаты. Тел. горячей линии 89274341605. Спасибо.

Серафима

12 Октября 2011
Казань

Хотела бы поблагодарить Руслана Сибгатуллина за хорошую работу!Работает он отлично, всегда быстро доставляет воду, хотя это нелегко сейчас, когда кругом пробки в центре. Уже давно работаем с ним и очень довольны!Такому замечательному работнику надо повысить зарплату!!!

Добрый день, Серафима! большое спасибо за хороший отзыв о водителе. Если бы все наши водители были как Сибагатуллин Руслан, то претензий от клиентов не было бы вообще, но к сожалению об этом можно только мечтать.

Людмила

11 Октября 2011
Нижний Новгород

Добрый день. Устраивает в Вашей организации оперативность доставки и качество воды. Вопрос: при заказе воды через сайт декларируется скидка 10 руб. за бутыль (летом так и предоставляли), а сейчас скидка предоставляется на общую сумму. Когда изменились правила и где смотреть изменения?

Добрый день, Людмила! Спасибо, что выбрали нашу воду. Летом действительно мы предоставляли скидку на каждую бутыль, теперь условия изменились. До сих пор правила этой акции нигде не были описаны. В ближайшее время они появятся в разделе "Акции".

Александр

10 Октября 2011
Казань

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему пропала возможность заказывать водичку через сайт? Пишет " Bad Request Не валидные данные ". Приходится делать заказ по телефону, который выполняется только на следующий день, да и цена за две бутыли получается 280 руб. вместо 260 руб...

Добрый день, Александр! Приносим извинения за сбои на сайте. Постараемся, чтобы такого не происходило. Готовы компенсировать Вам скидку за заказ.

Владимир

23 Сентября 2011
Казань

Здравствуйте! Ваша вода подорожала? Заказывал всегда через сайт две бутыли воды с обратной тарой за 220 руб., сейчас 260 руб.

Здравствуйте, Владимир. Мы очень рады, что вы пьете нашу воду. Для уточнения вопроса по поводу цены позвоните по номеру 89274341605. Пожалуйста, уточните ваш адрес. Заранее спасибо.

Nickolay

18 Сентября 2011
Новочебоксарск

Когда будет выпущено приложение под Android?

Не раньше июня.

Отзыв

Задать вопрос Задайте вопрос и мы вам ответим!

?

Может ли бытовой фильтр сделать воду пригодной для питья?