Доставка воды в Казани
543-11-33

Вода «Сестрица»

из заповедной Марий Эл



Сервисный центр

 
 
Наша компания имеет сертифицированный сервисный центр по ремонту
и обслуживанию кулеров.
На время ремонта клиенту предоставят аппарат на замену.
 
 

Все виды кулеров обязательно должны проходить санитарную обработку (мойку) и дезинфекцию не менее одного раза в полгода.

Ремонт куллеров

Съемное оборудование (разборные детали крышки иглодержателя, сепаратор и краны), снимается с кулера и тщательно промывается в раковине мойки теплой питьевой водопроводной водой с добавлением моющего средства «Ника Экстра» с использованием мягкой губки или ершика, соблюдая рекомендации по применению моющих средств, указанных производителем на упаковке.

Промытые детали тщательно споласкиваются проточной питьевой водопроводной водой под краном и замачиваются не менее чем на 10-15 минут в 0,3% дезинфицирующем растворе Р3 – Оксония в отдельной емкости.

Поверхность корпуса кулера, а также ванночки моются с наружной стороны по всему периметру при помощи мягкой губки и моющих средств. Для смыва моющих и чистящих средств используется проточная питьевая водопроводная вода через пистолет-дозатор.

По окончании этой процедуры все съемные детали устанавливаются на рабочие места кулера.

После установки кранов в кулер заливается чистая водопроводная питьевая вода и 25 мл концентрированного раствора Р3-Оксония. Внутренняя поверхность бачка для холодной воды тщательно обрабатывается с помощью щетки с длинной ручкой. Кулер, заполненный рабочим дезинфицирующим раствором Р3-Оксония, выдерживают 10-15 минут.

По истечении времени, раствор Р3-Оксония выливается из дезинфицируемого кулера через краны.

Съемные части кулера вынимаются из раствора и устанавливаются на свое прежнее место. Сверху на кулер ставится 18,9 л бутыль для промывки с деминерализованной или дистиллированной водой путем троекратного заполнения и слива воды через краны и сливную пробку.

После промывки кулер снаружи насухо протирается мягкой салфеткой и просушивается в специально отведенном месте 15-20 минут, а затем упаковывается.

Неполадка Возможная причина Устранение
Не течет вода из краников
  • Закончилась вода в бутыли
  • Не полностью удалена гигиеническая наклейка на бутыли
  • Заменить бутыль
  • Полностью удалить гигиеническую наклейку с горловины бутыли
Аппарат не нагревает или не охлаждает воду
  • Аппарат не успевает нагревать/охлаждать воду из-за интенсивного использования
  • Аппарат не подключен к электросети
  • Не включены клавиши нагрева и охлаждения
  • После включения прошло недостаточно времени для охлаждения
  • Несколько минут не использовать аппарат – не набирать воду из кулера
  • Подключить аппарат к сети и включить клавиши нагрева и охлаждения
  • Включить клавиши нагрева и охлаждения
  • Несколько минут не использовать аппарат
Протечка воды
  • Бракованная бутыль
  • Отсутствие клапана под сливной пробкой
  • Разрыв шланга внутри аппарата
  • Заменить бутыль. Если после замены бутыли протечка воды продолжается, обратиться в службу технической поддержки
№ п/п Наименование услуг Цена (руб)
1 Выезд к клиенту для диагностики неисправности 120
2 Чистка, дезинфекция кулера 500
3 Замена кранника с внутренней резьбой 260
4 Замена краника с наружной резьбой 260
5 Замена пластин охлаждения 495
6 Замена вентилятора 360
7 Замена бачка для холодной воды 848
8 Замена бачка нагрева (напольн.) 1 110
9 Замена бачка нагрева (наст.) 867
10 Замена или ремонт системы электронного охлаждения 600
11 Регулировка системы охлаждения 60
12 Чистка, дезинфекция кулеров с мелким ремонтом 540
13 Замена биметаллического датчика (термостата) 450
14 Замена наружного эл. ТЭНа 672
15 Замена встроенного эл. ТЭНа 720
16 Замена крана клавиши 320
17 Замена прокладок 100
18 Замена бутылеприемника с иглой 400
19 Замена шнура электропитания 300
20 Промывка и дезинфекция диспенсера 60
21 Замена крышки диспенсера 80
22 Замена краника диспенсера 260
23 Замена предохранителя 100
24 Замена ламповых индикаторов (табло и эл.плата) 800
25 Замена пробки слива воды 100
26 Замена датчика горячей воды 260
27 Замена датчика холодной воды 240
28 Замена верхней крышки 480
29 Замена донной крышки 384
30 Замена передней панели 650
31 Замена боковой панели 416
32 Замена электрической платы 778
33 Замена компрессора 2 992
34 Замена испарителя 976
35 Восстановление герметичности системы охлаждения 512
36 Замена фильтра 548
37 Диагностика 50

* В разных филиалах цены могут отличаться.

1. Необходимо обязательно проводить санитарную обработку кулера раз в полгода.

2. Бутыль с водой не должна стоять на кулере более 1-го месяца.

3. Кулер с водой не должен стоять на солнце в пыльном плохо проветриваемом помещении.