В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов, обращайтесь в службу поддержки (раздел "Контакты").

Ваш город:
Смотреть мультфильмы  
хвалите
и жалуйтесь
11

Отзывы клиентов

Евгений, г Нижний Новгород
3 декабря 2016
Здравствуйте! Есть ли у вас карта постоянного покупателя?
Ответ магазина Евгений, добрый день! Да, в магазинах "Сестрица" есть карта постоянного покупателя. Она называется карта клиента, выдается бесплатно в любом обменом пункте вода "Сестрица". Благодаря этой карте, Вы получаете скидки как на воду, так и на все оборудование. А так же получаете бесплатно воду и участвуете в различных акциях. Спасибо, за вопрос. Ждем Вас в наших магазинах воды "Сестрица".
Евгений, добрый день! Да, в магазинах "Сестрица" есть карта постоянного покупателя. Она называется карта клиента, выдается бесплатно в любом обменом пункте вода "Сестрица". Благодаря этой карте, Вы получаете скидки как на воду, так и на все оборудование. А так же получаете бесплатно воду и участвуете в различных акциях. Спасибо, за вопрос. Ждем Вас в наших магазинах воды "Сестрица".
Александр, г Уфа
2 декабря 2016
Вчера 01.12.16г. заказал доставку 2 бутылей воды на дом. Обещали привезти с 19-00 до 22-00. Прождал весь вечер, перенес важные дела на другой день, а воду так и не привезли. Доверие заработанное годами можно потерять в один миг.
Ответ магазина Александр, здравствуйте!
Просим Вас связаться с нами по телефону: 292-49-00 для некоторых уточнений и разрешения данной ситуации.
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Александр, здравствуйте!
Просим Вас связаться с нами по телефону: 292-49-00 для некоторых уточнений и разрешения данной ситуации.
Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Yurievna, г Казань
2 декабря 2016
Смешно, что акции объявлены(мультфильмы), но не работают. Сколько раз не пыталась посмотреть, чтобы получить бесплатно бутылочку: все время ответ один:"Вы уже воспользовались этой акцией" -отвечает робот. А я не пользовалась! Смешно и противно. Звонила операторам даже-но бесполезно. Зачем эта дешевая разводка?
Ответ магазина Добрый день, Yurievna. Акция "2 бутыли в подарок" действует в г.Казани с 15.10.2016 г. За этот период число ее участников на сегодняшний день составило 4105 человек, получивших при доставке или в наших фирменных магазинах уже более 6000 бутылей воды совершенно бесплатно. В случае возникновения проблем с получением промокода, Вы можете обратиться в службу поддержки сайта (адрес электронной почты указан в разделе "контакты"). Благодарим Вас за Ваше обращение.
Добрый день, Yurievna. Акция "2 бутыли в подарок" действует в г.Казани с 15.10.2016 г. За этот период число ее участников на сегодняшний день составило 4105 человек, получивших при доставке или в наших фирменных магазинах уже более 6000 бутылей воды совершенно бесплатно. В случае возникновения проблем с получением промокода, Вы можете обратиться в службу поддержки сайта (адрес электронной почты указан в разделе "контакты"). Благодарим Вас за Ваше обращение.
Лариса, г Нижний Новгород
1 декабря 2016
здравствуйте..две бутыли воды по акции ..обещали..посмотрели один мультфильм.получили бесплатно водичку..спасибо...потом купили за деньги..посмотрели еще мультфильм..и хотеи еще одну бутылочку но..нас обозвали мошенниками..и сказали что мы год назад уже получали бутылочку  бесплатно..и сейчас типа мы уже не можем получить..а где это написано..что раз мы получали когда там .я уже и забыла когда..то теперь мы не можем получить..и причем здесь мошенники..это неприятно слышать....я думала новая акция..две бутылки воды бесплатно..и нигде не написано..что 2 бутылки это за всю жизнь можно получить .. если когда то уже получали..то больше нельзя..и главное из за каких то 125 руб..я стала мошенницей..офигеть..на самом деле..
Ответ магазина Добрый день, Лариса! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы все верно поняли, Вы имеете полное право получить 2 бутыли воды за просмотр мультфильмов. И не важно в каком году и сколько раз Вы принимали участие в акциях. Я свяжусь с Вами по эл.почте, для уточнения магазина и ФИО продавца, которая Вас дезинформировала.  Спасибо Вам за понимание и оставленный отзыв.
Добрый день, Лариса! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы все верно поняли, Вы имеете полное право получить 2 бутыли воды за просмотр мультфильмов. И не важно в каком году и сколько раз Вы принимали участие в акциях. Я свяжусь с Вами по эл.почте, для уточнения магазина и ФИО продавца, которая Вас дезинформировала.  Спасибо Вам за понимание и оставленный отзыв.
Алексей, г Нижний Новгород
1 декабря 2016
Добрый день! Сегодня в Вашем магазине на ул. Плотникова мне отказались продать две бутылки воды по причине " нет сдачи". Если подобная ситуация повториться направлю жалобу в отдел ппо защите прав потребителей.
Ответ магазина Добрый день, Алексей! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за понимание и оставленный отзыв
Добрый день, Алексей! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за понимание и оставленный отзыв
Вильданова, г Казань
30 ноября 2016
Добрый вечер, воду заказываю давно и очень она мне нравится. Выражаю благодарность за столь не легкий труд вашим водителям, доставщикам воды. Особенно Алексею, который работает в нашем районе (Дубравная) всегда вовремя доставляет, не приходится ждать целый день, особенно в выходные, поднимает до двери, спокойный и вежливый.
Ответ магазина Здравствуйте, Гузель. Спасибо, что оценили и качество настоящей природной воды "Сестрица", и нелегкий труд  водителей-экспедиторов, с самого утра и до позднего вечера обеспечивающих ею наших клиентов. Надеемся, что и в будущем Вы не будете разочарованы в своем выборе поставщика бутилированной воды, а мы, в свою очередь, сделаем все возможное, чтобы Вам и Вашей семье вода "Сестрица" приносила только удовольствие и положительный эмоции.
Здравствуйте, Гузель. Спасибо, что оценили и качество настоящей природной воды "Сестрица", и нелегкий труд  водителей-экспедиторов, с самого утра и до позднего вечера обеспечивающих ею наших клиентов. Надеемся, что и в будущем Вы не будете разочарованы в своем выборе поставщика бутилированной воды, а мы, в свою очередь, сделаем все возможное, чтобы Вам и Вашей семье вода "Сестрица" приносила только удовольствие и положительный эмоции.
раиф, г Казань
29 ноября 2016
здравствуйте.
номер моей карты 7825
на днях купил воду в бутыли 19.8л
оставил дома и уехал по делам. каково же было мое удивление по приезду домой - я обнаружил что бутыль протекает и вода была на всей комнате. срочно сразу же начал переливать в другую емкость. вот так называется я использовал воду для питья.
Ответ магазина Здравствуйте, Раиф. Все бутыли на производстве тщательно проверяются на специальном оборудовании. Но, к сожалению, выявить микротрещины в бутылях не всегда  возможно. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации дарим Вам один бесплатный обмен воды. Благодарим Вас за отзыв и выбор воды "Сестрица". Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Здравствуйте, Раиф. Все бутыли на производстве тщательно проверяются на специальном оборудовании. Но, к сожалению, выявить микротрещины в бутылях не всегда  возможно. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации дарим Вам один бесплатный обмен воды. Благодарим Вас за отзыв и выбор воды "Сестрица". Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Валерия, г Нижний Новгород
29 ноября 2016
Участвовала в акции "2 бутылки воды в подарок" первую бутылку воды получила. Но не могу найти мультик "Баба яга" и "богатыри", чтобы получить вторую. Подскажите пожалуйста, что делать?! Спасибо!
Ответ магазина Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за выбор чистой,природной воды "Сестрица ".Для получения второй бесплатной 19л воды «Сестрица-Природная» - необходимо посмотреть мультфильмы «Богатыри» и «Баба яга», выбрать лучший и получить промо-код в виде смс-сообщения. Для просмотра Вы можете перейти по ссылке http://nnovgorod.voda-sestrica.ru/akcii/cartoons/ Также Вы можете позвонить по номеру 2570777 для уточнения деталей.Спасибо Вам за отзыв!
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за выбор чистой,природной воды "Сестрица ".Для получения второй бесплатной 19л воды «Сестрица-Природная» - необходимо посмотреть мультфильмы «Богатыри» и «Баба яга», выбрать лучший и получить промо-код в виде смс-сообщения. Для просмотра Вы можете перейти по ссылке http://nnovgorod.voda-sestrica.ru/akcii/cartoons/ Также Вы можете позвонить по номеру 2570777 для уточнения деталей.Спасибо Вам за отзыв!
Иван, г Казань
29 ноября 2016
Добрый вечер. Заказываем водичку на работу уже 2,5 года. С недавних пор стал заказывать домой. Вода очень нравится. Но больше нравится как профессионально относится к своему делу рабочий персонал. Воду всегда привозят вовремя. Никогда не было такого, что остались без воды. Заслуга водителя конечно. Если не ошибаюсь его зовут Алексей. А из менеджеров стоит выделить Кристину. Очень приятный голос. Радует, что есть такие сотрудники.
Ответ магазина Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица" и Ваш отзыв. Приятно, что Вы довольны и качеством нашей воды, и уровнем предоставляемого нами сервиса. Надеемся надолго сохранить Вас в качестве постоянного клиента.
Здравствуйте, Иван. Благодарим Вас за выбор воды "Сестрица" и Ваш отзыв. Приятно, что Вы довольны и качеством нашей воды, и уровнем предоставляемого нами сервиса. Надеемся надолго сохранить Вас в качестве постоянного клиента.
иванов, г Нижний Новгород
29 ноября 2016
Почему убрали точку по продажи воды в г.Дзержинске.В НН ездить за водой не с руки.Планируется открытие в г.Дзержинске пункта по продажи воды.
Ответ магазина Добрый день! В г.Дзержинске продажу воды "Сестрица" осуществлял ранее дилер компании. По своей инициативе он перестал с нами сотрудничать, ввиду открытия производства бутилированной воды своей торговой марки.
Наша компания открытие обменного пункта в г.Дзержинске не планирует. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Добрый день! В г.Дзержинске продажу воды "Сестрица" осуществлял ранее дилер компании. По своей инициативе он перестал с нами сотрудничать, ввиду открытия производства бутилированной воды своей торговой марки.
Наша компания открытие обменного пункта в г.Дзержинске не планирует. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Написать отзыв

CAPTCHA

11