Отзывы

Ирина, добрый день! Приносим свои извинения за невнимательность водителя. 10 рублей поставили на аванс. Надеемся, больше подобной ситуации не повторится. Хорошего Вам дня!

Эдуард, добрый вечер! Когда стали разбираться в ситуации, выяснилось, что при выгрузке заказа 1С распознала Вас как уже действующего абонента. Соответственно и адрес проставился согласно уже имеющимся данным. Водитель привез воду в указанное время, но как оказалось не по тому адресу. Когда обнаружили ошибку, готовы были вернуться и перенести заказ. Но Вы оказались быстрее нас: нашли свою воду и забрали. Приносим свои искренние извинения за путаницу. Информацию в 1С исправили. Будем стараться, чтобы подобная ситуация не повторилась. Хороших Вам выходных!

Александр, добрый день! Спасибо за прекрасное сравнение! Будем стараться и дальше держать планку. Тагиру обязательно передадим благодарность. Сегодня у него день рождения и добрые слова будут особенно приятны в такой особенный день :-)

Добрый день! Все верно. Вы сравниваете цену воды на доставке и цену воды в розничном магазине. Цена воды при самовывозе ниже.

Александр, добрый день! Приносим свои извинения за задержку. Водитель не успевал подъехать в указанный временной интервал и срок доставки был перенесен на вторую половину дня. Должно было прийти смс-оповещение с новым временем. Сейчас активно ведется найм новых водителей. Постараемся в ближайшее время вернуться в привычный ритм работы без опозданий.