Люди, с которыми мы росли
674Шесть историй о доверии
В этом году «Сестрице» исполняется 25 лет. Оглядываясь назад, мы понимаем: наш главный успех — это люди. Наши любимые клиенты переезжали, меняли работу, женились, растили детей, открывали бизнес — и оставались с нами.
Накануне юбилея мы попросили постоянных покупателей рассказать, с чего началось наше знакомство и почему они остаются с нами спустя годы. И теперь хотим поделиться их воспоминаниями с вами.
«Сначала появилась дочь. Потом — Сестрица»
2014 год. Валерии после рождения дочери в роддоме подарили сертификат на доставку воды «Сестрица». Вкус понравился сразу, и спустя 12 лет мнение не поменялось: «Есть с чем сравнить, но лучше пока не пробовала».
«В юбилей желаю вам процветания и уверенности в завтрашнем дне, — говорит Валерия. — И пусть каждый глоток „Сестрицы“ дарит людям здоровье и бодрость!»
«Выбрали воду по видео»
Иногда достаточно одного видео, чтобы сделать выбор на долгие годы. 10 лет назад Анне случайно попался ролик о том, как производится вода «Сестрица». Открытость компании и возможность своими глазами увидеть процесс производства вызвали доверие. А после первой доставки очень понравился вкус воды.
С тех пор прошло много лет. «Мы за стабильность, — говорит Анна. — Нас устраивает всё: вкус, качество, стоимость, доставка. Нравится, что у нас постоянный доставщик — вежливый и пунктуальный. „Сестрица“ для меня — это надёжность. Желаю, если меняться — то только в лучшую сторону!»
«Спросил у своих. Остался надолго»
Валерий увидел рекламу «Сестрицы» около 10 лет назад. Опросил друзей и, получив позитивные отзывы, сделал первый заказ. С тех пор он — наш постоянный клиент.
«Ни разу не возникала мысль сменить поставщика. Я люблю постоянство и ценю качество обслуживания. А на юбилей желаю компании благополучия и успехов в бизнесе. Так держать!»
«От добра добра не ищут»
С «Сестрицей» Галина Васильевна познакомилась в 2018 году после неудачного опыта с другим поставщиком. Хотелось найти более надёжную компанию, и «Сестрица» устроила по всем параметрам.
«Мне всё нравится: вкус воды, возможность договориться о доставке на удобное время и всегда вежливое отношение к клиентам. Уже привыкла, и, как говорится, от добра добра не ищут. Очень благодарна всем сотрудникам и желаю всех благ и дальнейшего процветания компании „Сестрица“!»
«Оказалась самой вкусной»
Больше 17 лет назад Зульфия Ахметовна, находясь в декретном отпуске, перепробовала несколько марок воды в поисках «той самой». Победила «Сестрица»: понравился природный вкус и то, что воду добывают в Марий Эл — крае с чистой экологией.
За эти годы изменилось многое, но неизменными остались любимый вкус и качество. Радуют акции для постоянных клиентов со скидкой при предоплате, а ещё доставщик Максим :) Очень комфортно, когда воду постоянно привозит один и тот же надёжный и приветливый водитель.
«Для меня „Сестрица“ — это надёжность и качество. Желаю всегда соответствовать и не поднимать цены».
«Можно сказать, уже сроднились…»
Самый тёплый разговор состоялся с супружеской парой, которая заказывает воду с 2002 года. Одни из наших первых клиентов — йошкар-олинцы Владимир и Галина. За это время они успели вырастить детей, сменить работу и трижды переехать. Но одна вещь оставалась неизменной — доставка «Сестрицы».
Галина:
Когда мы только начинали воду покупать, многое было по-другому. Помню, на пейджер заказы скидывали. А друзья удивлялись — как можно за воду деньги платить? (смеётся) Да, много лет, каждые 2 недели… Мы с девушками на телефоне и с водителями почти подружились.
Владимир:
Да почему почти? Можно сказать, уже сроднились! По именам знаем. Саша — водитель, бутыль на кулер поставит, как дела спросит. Недавно хорошего авторемонтника посоветовал. Вроде пустяк, а из таких мелочей всё и складывается — отношение-то.
Галина:
Важно, чтобы на людей можно было рассчитывать. Мы за двадцать лет три раза переезжали, детей вырастили. Помню, во время одного переезда ещё даже вещи не перевезли, а воду на новый адрес уже заказали.
Владимир:
А пожелать что хочу — пусть всё у вас благополучно будет. Берегите сотрудников — они у вас хорошие. Клиентов берегите, человеческого отношения не теряйте. А остальное приложится!
Спасибо, что вы с нами!
В юбилейный год мы хотим искренне поблагодарить всех, кто выбирает «Сестрицу» на протяжении многих лет.
Спасибо нашим постоянным клиентам за тёплые слова, многолетнее сотрудничество и доверие, которое вдохновляет нас становиться ещё лучше.
Спасибо, что уже 25 лет пишете историю «Сестрицы» вместе с нами :-)
Акции
Собери серию
Акция с водой в маленьких бутылках
Легкий старт
Для новых клиентов
Пакет эконом
Скидка при оплате авансом
